Información al usuario de servicios financieros
Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros:
Titular: Matias Grandi
Suplente: Daniel Higa
Direccion laboral: 25 de mayo 454, subsuelo, CABA, Argentina
Correo electrónico de atención: soporteonda@movilcash.com /compliance@movilcash.com
Bases y Condiciones:
- El plazo máximo es de diez (10) días hábiles para responder y resolver los reclamos (excepto cuando reglamentariamente se hayan establecido plazos mayores o cuando medien causas ajenas a Movilcash S.A. debidamente justificadas).
- Los casos de falta de respuesta o de disconformidad con las resoluciones adoptadas podrán ser denunciados por los usuarios de servicios financieros al Banco Central de la República Argentina.
- El Banco Central de la República Argentina dispone de un Área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a
www.usuariosfinancieros.gob.ar