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Información al usuario de servicios financieros

Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros:

Titular: Erika Diaz

Suplente: Daniel Higa

Direccion laboral: 25 de mayo 454, subsuelo, CABA, Argentina

Correo electrónico de atención: soporteonda@movilcash.com /compliance@movilcash.com

Bases y Condiciones:

  • El plazo máximo es de diez (10) días hábiles para responder y resolver los reclamos (excepto cuando reglamentariamente se hayan establecido plazos mayores o cuando medien causas ajenas a Movilcash S.A. debidamente justificadas).
  • Los casos de falta de respuesta o de disconformidad con las resoluciones adoptadas podrán ser denunciados por los usuarios de servicios financieros al Banco Central de la República Argentina.
  • El Banco Central de la República Argentina dispone de un Área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a
    www.usuariosfinancieros.gob.ar